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日本韩国企业软件 SaaS大模型 / 生成式 AIAI 智能体计算机视觉

日韩市场进入:个人信息保护法、韩国个人信息保护法与韩国人工智能基本法

中国 AI 企业以境外主体或本地子公司向日本、韩国的企业或消费者提供 AI 产品与服务,处理当地居民的个人信息,并可能被认定为在当地提供人工智能服务的事业者。

已对照官方来源核实 · 2026-09-12已对照官方原文核实

适用前提

  • 已确认域外适用:日本个人信息保护法对在境外处理日本国内本人个人信息的事业者有域外适用条款;韩国侧则对境外处理者设有国内代理人制度。
  • 已梳理产品是否用于"重大决定"或高影响场景(雇佣、信贷、医疗、公共服务等),这决定韩国人工智能基本法下的高影响 AI 判定。
  • 已估算模型训练所用算力量级,以判断是否触及韩国人工智能基本法下的算力门槛义务。
  • 日本 2026 年修订法已于 2026-07-17 公布,但**尚未施行**:施行期日原则上为公布之日起 2 年内由政令指定,截至本次复核(2026-09-12)尚未指定;具体阈值与公表事项还要等后续政令与委员会规则。因此若干新义务(人脸特征数据、16 岁以下本人、受托方范围限制、课徵金制度)目前是**过渡期准备项而非现行义务**,本剧本按"现行法合规 + 修订法预备"双轨排期。

执行阶段(20–33 周,估算)

  1. 1. 阶段一:域外适用判定与本地代表/代理人设置

    3–5 周

    把三件"没做就等于没入场"的事办掉:确认日本个人信息保护法的域外适用并建立日本侧的联络与应对能力;按韩国个人信息保护法指定国内代理人并在隐私处理方针中公示;若被认定为人工智能事业者,还须按韩国人工智能基本法指定国内代理人并向科学技术信息通信部申报。三者的法律基础不同,可以由同一家服务商承担,但授权文件与公示内容要分别做。

    本阶段义务

    完成后应留存的证据

    • · 域外适用判定备忘录(日、韩分别列出判定依据)
    • · 日本侧联络与应对安排(联络人、响应语言、时区覆盖)
    • · 韩国国内代理人委任书与隐私处理方针中的公示内容
    • · 韩国人工智能基本法国内代理人申报材料与受理回执

    常见卡点

    • · 把韩国个人信息保护法的国内代理人与人工智能基本法的国内代理人当成同一件事:两部法律各有申报与公示要求。
    • · 代理人只挂名不具备应对能力:监管问询与本人请求会直接发到代理人,答不上来等于未指定。
    • · 日文/韩文对外文本缺失:本地本人的告知与请求受理需要当地语言,只有英文会被视为未有效告知。
  2. 2. 阶段二:日本个人信息保护法基线与 2026 年修订适配

    5–8 周

    先把基线做实:特定并公示利用目的且不超目的利用、要配虑个人信息的事前同意、安全管理措施、受托方监督、泄露事态的委员会报告与本人通知、以及向外国第三方提供个人数据的三条路径。再按 2026 年修订法逐条校准:人脸特征数据等的周知义务与选择退出提供禁止(对计算机视觉产品影响最大)、16 岁以下本人的法定代理人介入、受托方不得超出受托业务必要范围处理、以及课徵金制度带来的证据与内控要求。

    本阶段义务

    完成后应留存的证据

    • · 利用目的的特定与公示文本(日文)及其版本历史
    • · 要配虑个人信息处理清单与同意取得记录
    • · 安全管理措施文件(组织、人员、物理、技术四类)
    • · 受托方监督制度与受托范围界定文件(对应修订后的范围限制)
    • · 人脸特征数据处理的周知内容与选择退出禁止的落实证据
    • · 向外国第三方提供的路径选择记录与配套告知材料

    常见卡点

    • · 利用目的写得过宽以便"将来都能用":日本实务对目的特定性的要求较严,过宽的目的在个人请求与检查时容易被质疑。
    • · 人脸识别产品沿用旧的选择退出做法:修订法对人脸特征数据等设有明确的选择退出提供禁止,但该禁止自政令指定的施行日起才生效(截至 2026-09-12 尚未指定),因此现在的风险不是"已经违法",而是产品改造与同意链路重建的周期可能长于过渡期——须按施行日倒排,并保留改造完成的时间证据。
    • · 受托方合同没有限定处理范围:修订后的范围限制要求合同与实际处理一致,泛授权条款不再安全。
  3. 3. 阶段三:韩国个人信息保护法基线

    5–8 周

    韩国的合规密度高于日本,且执法活跃。这一阶段要把六件事做完:逐项处理确定法定依据并取得合规同意;国外移转落在第 28 条之八的五条法定路径之一;自动化决定的拒绝权、说明请求与基准公开;泄露事态的本人通知与委员会申报;事业主与代表者的最终责任与个人信息保护负责人配置;以及安全性确保措施与受托方违规防止。达到规模标准的处理者还须取得个人信息保护认证。

    本阶段义务

    完成后应留存的证据

    • · 处理活动与法定依据对照表(韩文对外版本)
    • · 国外移转路径判定记录与配套文件(按第 28 条之八逐条对照)
    • · 自动化决定的基准公开内容、拒绝权与说明请求的受理流程
    • · 个人信息保护负责人(CPO)任命文件与独立性保障说明
    • · 安全性确保措施实施证据与受托方管理记录
    • · 认证适用性判定与(如适用)认证取得计划

    常见卡点

    • · 把同意当成万能依据:韩国对同意的形式与分项要求严格,捆绑同意在检查中很容易被否定。
    • · 国外移转没有落在法定路径上:中国接收方的情形需要逐条论证,泛泛的"已获同意"往往不够。
    • · 自动化决定的基准不公开:这是可被本人直接主张的权利,缺失会直接产生投诉。
  4. 4. 阶段四:韩国人工智能基本法适配

    4–7 周

    按四条线落地:透明度(事前告知使用 AI、生成内容标示、逼真合成内容的额外告知);算力门槛模型的安全性确保义务与结果提交;高影响 AI 的事前自查与向主管部长申请确认,以及第 34 条第 1 项六款法定措施;以及基本权影响评估(努力义务,但在采购与监管沟通中会被问到)。另须建立配合事实调查、执行中止或整改命令的内部流程。

    本阶段义务

    完成后应留存的证据

    • · AI 使用事前告知与生成内容标示的界面证据(韩文)
    • · 算力门槛判定记录与安全性确保措施实施报告
    • · 高影响 AI 自查记录与向主管部长的确认申请材料
    • · 第 34 条法定措施的逐款落实台账
    • · 基本权影响评估报告(如已开展)
    • · 事实调查配合与命令执行的内部流程文件

    常见卡点

    • · 把"高影响"判定交给销售按客户说法填:判定应基于使用场景的法定标准,客户表述不是依据。
    • · 标示只做在自家界面上:内容离开产品后仍应可识别,否则透明度义务形同虚设。
    • · 算力门槛判定没有计量口径:与欧盟同类义务一样,需要可复核的估算方法与原始记录。
  5. 5. 阶段五:商务落地与持续维持

    3–5 周

    把合规产出转成日韩企业客户能接受的采购材料,并进入维持节奏。日本侧对齐人工智能推进法下国家制定的指针与基本计划,同时明确推进法不替代既有法律的合规判断;韩国侧维持认证、代理人申报与事实调查配合能力。日韩大企业的供应商复审通常一年一次且要求当地语言材料,把刷新节奏写进日历比临时应付更省成本。

    本阶段义务

    完成后应留存的证据

    • · 日文与韩文的客户合规材料包
    • · 与国家指针、基本计划的对齐说明(日本侧)
    • · 年度维持日历(认证复审、代理人信息更新、材料刷新)
    • · 事件台账与跨辖区通报时限对照表

    常见卡点

    • · 把日本人工智能推进法当成免责依据:推进法不改变既有法律下的合规判断,误读会导致个人信息侧失守。
    • · 材料只做英文版:日韩企业采购普遍要求当地语言,英文版在评审阶段常被要求补件。

常见失败模式

  • · 用一套亚太材料同时打日韩:两地的法定依据、代理人制度、通报时限与语言要求都不同。
  • · 按日本 2026 年修订前的口径准备材料:人脸特征数据、16 岁以下本人、受托方范围限制是实质变化,不是措辞调整。
  • · 把韩国人工智能基本法当成原则性立法:它设有高影响判定、算力门槛义务、国内代理人与调查配合等可执行条款。
  • · 忽略两地的"事业主责任"色彩:韩国明确事业主/代表者的最终责任,把合规全部下沉到技术团队在治理上站不住。
  • · 生成内容标示只做视觉水印:逼真合成内容的额外告知要求与视觉水印不是一回事。
  • · 低估本地语言成本:告知文本、同意界面、投诉受理、代理人沟通全部需要当地语言与当地时区。

来源(12)

内容截至 2026-09-12 · 语料版本 2026.09|本内容基于公开官方来源整理,标注了来源链接与复核日期,供合规决策参考;监管要求可能变化,正式对外披露、监管申报或合同承诺前请由持证专业人士复核。

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